智能家居系統使用非常方便，只需要你按照正常的流程和步驟去操作，一般不容易出現故障。

請不要經常改動程序和密碼，更不要自己私下去拆卸或改裝。注意保護好安裝的設備，遵守正常的操作流程(比如進門撤防，出門布防等)。搞衛生時，注意不要用濕抹布去擦拭設備。

智能家居系統，如果沒有后備電源，一旦斷電，基本就無法工作，但相關設置會有斷電保護存儲的功能，所以重新通電開啟時，無需再設置。

如果出現故障，建議立即打電話給安裝公司，說明故障情況，不要私自排查故障，給故障處理造成不必要的麻煩。

維護和保養由專業人員完成，主要包括部分設備備用電池的電量檢查、個性化軟件升級等。